Молодая заключенная Адель по программе УДО получает должность портье в роскошном парижском отеле «Цитадель». Директор Эдуард Гальзан втягивает девушку в жестокую борьбу за власть среди амбициозного персонала и всех влиятельных гостей. Отныне выживание Адели зависит исключительно от ее амбиций.